Gilde Software

Bij Gilde Software zijn ze helemaal gemaakt van arrogantie! Tijdens het opstarten van een eigen bedrijf gekozen voor een softwarepakket voor circa €1500,00 i.p.v. een 'cloudoplossing' wat per jaar €1200,00-1500,00 zou gaan kosten. Na een aantal softwarebedrijven te hebben benaderd geeft Niels Engelaar te kennen dat Gilde Software veruit het beste aansloot op mijn bedrijf en minachtte zelfs andere makers. Nog geen anderhalf jaar later berichtte Gilde dat deze software de prullenbak in kan, want er is een cloudoplossing gemaakt. Als ik eenmalig ca. €1350,00 zou gaan betalen en maandelijks 'maar' €99,00 ga betalen om mee te (moeten) gaan in hun nieuwe verdienmodel, een verhoging van 593% per jaar. Mijn in augustus 2022 aangekochte software is op 31 december 2024 waardeloos geraakt doordat er geen updates meer worden uitgevoerd. Ook het installeren van de door mij aangekochte software op nieuwe hardware is nu dus ook onmogelijk. Uiteindelijk heb ik tevergeefs -nu een jaar geleden- een email gestuurd aan Ted Onstenk, die werd geïntroduceerd als probleemoplosser en vangnet. Maar ook die bevestigde de totale minachting aan de klanten van Gilde Software door mijn mail niet te beantwoorden. "Gilde heeft tijdens het spel de regels veranderd, echter moet ik én een groot aantal medespelers hierdoor op de strafbank plaatsnemen" Owja, ik raad Gilde Software dus ten zeerste af...

Ongelooflijk wat een bedrijf, 2 jaar geleden al opgezegd en nu komen ze nog met een rekening terwijl er duidelijk een opzegging geregeld was. En direct dreigen met een incassobureau. Ik raad iedereen af om hier zaken mee te doen. Hun programma werkt tevens ook voor geen meter. Veelste omslachtig.

Vele jaren klant geweest bij Gilde Software, maar wat een enorme achteruitgang de laatste paar jaar. Klachten stapelen zich op, terwijl ze wel met gemak flinke facturen blijven sturen. Ze beloven van alles, maar maken absoluut niets waar. Hun software is onnodig ingewikkeld, zwaar verouderd en totaal niet gebruiksvriendelijk. Daarbij zijn ze belachelijk slecht bereikbaar – zowel per mail, telefoon als zelfs per brief. Hoe dit bedrijf nog niet failliet is, is voor mij een wonder. De 5-sterrenrecensies die je hier en daar ziet? Die zijn overigens geschreven door hun eigen medewerkers. Controleer het gerust zelf. Voor een bedrijf dat “service” en “innovatie” zou moeten leveren, is dit een absolute aanfluiting. Zoek alsjeblieft verder naar een betere leverancier, want dit is het echt niet waard.

Lastig bedrijf om in contact te komen. De vele slechte reviews kloppen.

Al heel lang heeft de firma software van Gilde. Een aantal jaar geleden ging het nog hartstikke goed met de communicatie samen met Martijn. Sinds hij weg is heb ik geen contactpersoon meer en is er geen contact met dit bedrijf te krijgen. Bellen, mailen - echt helemaal niks. Oorverdovend stil, nu al 3 maanden. Facturen sturen kunnen ze overigens wel. Wil je van je geld af en verwacht je geen dienstverlening? Dan zijn ze voor jou ongetwijfeld 6 sterren waard.

Wat een ongelofelijk slecht bedrijf. Je wordt niet netjes behandeld en de Gilde software werkt ook niet goed. Spijtig maar helaas een hele slechte investering!

Klant onvriendelijke bedrijf. Heb al jaren een software pakket van ze en gaan vanaf 31 december die niet meer ondersteunen omdat ze overgaan naar een ander softwarepakket in de cloud.Dat is niet erg maar de kosten op jaarbasis is gelijk 6 keer duurder en je moet een ander softwarepakket aanschaffen voor € 2800,- en als je voor juli die besteld krijgt je 50% korting daarna vervalt de korting. Je wordt gedwongen om mee te doen en anders bekijk je het maar.Je wordt aardig op kosten gejaagd en voor een zzp-er blijft dit toch een hoop geld, maar daar zitten ze niet mee. Met dit bedrijf doe ik geen zaken meer mee oplichters.

Geen contact met te krijgen wel facturen blijven sturen . Voor mij geen Gilde meer