Gitsels Badkamers en Installateurs | Badkamers Arnhem

Wij zijn erg tevreden met Gitsels. We waren op zoek naar een douchecabine voor op een bestaande bak. Die bak had een ongebruikelijke maat,waardoor we bij de ene na de andere winkel hoorde dat onze vraag onmogelijk was. We hebben bij Gitsels deskundig advies gekregen en toen later onverwacht bleek dat de maat niet overeenkwam met hoe het gemeten was, heeft meneer ervoor gezorgd dat de cabine kostenloos op de goede maat gemaakt werd. Het resultaat is mooi en we zijn erg tevreden spreken over de klantvriendelijkheid!

" Mijn Zevenaarse partij" werd mij te klantonvriendelijk. Daarom vandaag contact opgenomen met Gitsels over mijn verwarmingsketel die het niet meer deed. Vanochtend een afspraak kunnen maken met een zeer kundige en vriendelijke dame. Zij wist, zonder enige achtergrond veel van mijn huidige ketel. Kwam vertrouwenwekkend over. Net gaat Mike (de monteur) hier de deur uit. Wat een gouden kerel. Rustig doet hij zijn werk. Werkt door, vertelt keurig zonder sneren uit te delen, wat er aan mankeert en gaat weer. KEURIG met een hoofdletter K geschreven. Oke de rekening heb ik nog niet maar van de zomer mag Gitsels het onderhoud op mijn ketel per direct overnemen. Gewoon een 10 (tot zover).

Siem Gitsels ingeschakkeld voor het aansluiten van een nieuwe kachel. De monteur was netjes op tijd en is zeer bekwam. Heeft een half uur over gedaan om de klus uit te voeren, maar heeft 1 ¼ uren in rekening gebracht. Verder is de factuur zeer onduidelijk en wordt alleen een bedrag van 195 euro aangegeven zonder een duidelijke onderbouwing van het totaal bedrag. Ik ben hierna toch meer informatie gaan zoeken, omdat ik dit bedrag toch fors vond voor een klus van 30 minuten. Tarieven zijn elders veel goedkoper. Verder was de monteur vriendelijk maar als je belt met hoofdkantoor om een prijsspecificatie raken ze snel geïrriteerd en zijn ze ineens niet meer zo klantvriendelijk. Slechte ervaring dus

Als voorwaarde gesteld dat de werkzaamheden vóór onze verhuizing klaar zouden zijn. De werkzaamheden zijn op tijd begonnen, maar daarna waren er geen afspraken meer te maken. Uiteindelijk werd alles na de verhuizing wel afgemaakt. Wel excuses gekregen, maar de zgn 'korting' op de rekening is niet te begrijpen omdat er geen specificatie werd gegeven. Nooit meer Gitsels.

Bedrijf stuurt te hoge rekeningen voor kleine klusjes. Werkzaamheden zijn ok, maar wanneer je 160eur moet betalen voor een kwartiertje werk dan is dat gewoon veel te veel. Klagen daarover helpt niet. Jammer, hier gaan we niet meer terug komen

Heb een mooie spiegel van Gitsels die door een fabricage fout van de muur is gevallen op 5 augustus. Heb meerdere keren contact gezocht maar er is nog steeds geen reactie met een oplossing. 3 maanden lang al 🤨. Zeer slechte service!

Bedrijf vraagt belachelijke bedragen voor kleine klussen. Na een dreiging met een rechtzaak vanuit onze kant zijn we tot een schikking gekomen. Ik ga er nooit meer naar toe!

Twee dagen voor de kat zijn k. gewacht. Slechte communicatie afspraken over terugbellen worden niet nagekomen. Nooit meer dit bedrijf voor mij.